为什么选钉钉宜搭?先说句掏心窝的话
我在企业里干了十多年数字化,见过太多团队花几十万买OA系统,结果上线三个月就弃用——太复杂、改不动、没人会维护。钉钉宜搭解决的就是这个问题:业务人员自己就能搭建应用,不需要写一行代码,改动秒级生效。
尤其请假审批这种高频场景,传统流程是:找IT提需求→排期→开发→测试→上线,周期两三个月。用宜搭,半天就能从0到1跑通,而且后续调整(加个审批节点、改个表单字段)完全靠自己,不用求人。
这篇文章带你从注册账号开始,一步一步做出一个完整的请假审批流程,包含表单设计、流程配置、多角色审批、数据看板四个核心环节。读完之后,你不仅能做请假单,还能举一反三做出报销、采购、合同等各种审批应用。
第一步:开通钉钉宜搭(3分钟搞定)
1.1 找到入口
打开电脑端钉钉,左侧导航栏最下方有一个”工作台”,点进去之后在搜索框输入”宜搭”,就能看到宜搭的图标。如果没有,让管理员帮你开通——管理员权限 ≥ 部门主管级别才能操作。
💡 如果公司还没买宜搭专业版,先用免费版的”简易流程”功能试试水,够用大部分中小场景。
1.2 创建第一个应用
进入宜搭后,点击右上角“创建应用”,选择”从空白开始创建”(不要选模板,模板是用来参考的,从零开始才能真正学会)。
填写应用信息:
- 应用名称:请假审批(后面可以在设置里改)
- 应用图标:随便选一个商务感的
- 应用分类:行政管理
- 授权范围:全部成员(先全公司可见,后续再精细化)
点击”确定”,一个新应用就创建好了。你会看到空荡荡的应用后台,这就是我们的起点。
第二步:设计请假表单(核心环节)
表单是应用的地基,设计好了一劳永逸。我们一步步来。
2.1 进入表单设计器
在应用首页左侧菜单,找到”表单管理”→”新建表单”。给表单起名叫“员工请假申请”,然后点”确认”进入设计器。
宜搭的设计器界面分成三块:
- 左侧:组件面板(各种表单控件)
- 中间:画布(拖拽区域)
- 右侧:属性面板(选中组件后配置字段)
2.2 拖入基础字段
从左侧组件面板,依次拖入以下字段到画布,注意顺序很重要——决定了填写时的视觉流向:
| 字段名 | 组件类型 | 关键配置 |
|---|---|---|
| 申请人 | 文本 | 默认值设为”当前登录人”,只读,不允许修改 |
| 部门 | 文本 | 默认值”当前登录人所在部门” |
| 请假类型 | 单选框 | 选项:年假 / 事假 / 病假 / 婚假 / 产假 / 工伤假 |
| 开始日期 | 日期 | 格式:YYYY-MM-DD,必填 |
| 结束日期 | 日期 | 格式:YYYY-MM-DD,必填 |
| 请假天数 | 数字 | 默认值计算公式:=DATEDIF(开始日期,结束日期,"D")+1 |
| 请假原因 | 多行文本 | 最多500字,必填 |
| 附件(证明材料) | 附件上传 | 类型限制:图片/PDF,最多3个,选填 |
2.3 配置逻辑关系(让表单更智能)
这是宜搭比普通表单工具强的地方——字段联动。我们配置两个实用逻辑:
逻辑一:病假必须上传证明材料
选中”请假类型”单选框组件,在右侧属性面板找到”联动规则”→”添加规则”:
- 触发条件:请假类型 等于 病假
- 执行动作:附件字段 设为必填
- 反向逻辑:请假类型 不等于 病假时,附件字段 取消必填
这样病假必须传医院证明,其他类型不需要,用户体验好。
逻辑二:请假天数自动计算,禁止倒推
选中”请假天数”数字组件,在属性面板:
- 勾选”只读”(防止手动修改)
- 设置默认值公式:
=IF(AND(开始日期<>空值,结束日期<>空值),DATEDIF(开始日期,结束日期,"D")+1,空值)
这个公式的意思是:两个日期都填了才计算,否则留空。公式写对之后,修改开始或结束日期,天数自动更新。
2.4 设置数据验证(防止填错)
在”开始日期”和”结束日期”字段,分别设置校验规则:
- 开始日期:不早于 今天(
>= TODAY()) - 结束日期:不早于 开始日期(
>= 开始日期) - 请假天数:大于等于 1,小于等于 365
这些校验在用户提交时生效,错误提示直接告诉用户哪里填错了,不用反复返工。
2.5 保存并发布表单
右上角点击”保存”,然后点”预览”按钮测试一下:用你自己的钉钉账号填一份假单,验证所有逻辑是否符合预期。确认没问题后,点”发布”让表单生效。
⚠️ 注意:发布后不能删除字段,只能新增或修改。所以设计阶段多花10分钟,比上线后打回重做省10小时。
第三步:配置审批流程(让流程转起来)
表单是壳,流程是魂。没配流程的表单就是个静态页面。
3.1 进入流程设计器
在表单详情页,点击”流程设计”标签。宜搭的流程设计器采用拖拽式画布,节点类型丰富,我们先用最常用的三种:
- 开始节点:用户提交表单
- 审批节点:主管/经理审批
- 结束节点:流程完成,数据归档
3.2 绘制请假审批流程
从左侧节点面板,依次拖入以下节点到画布,用箭头连接:
开始 → 直属主管审批 → 人事备案 → 结束
节点一:直属主管审批
- 类型:审批节点
- 审批人设置:选择”表单字段”→”直属主管” > 如果表单里没有”直属主管”字段,可以先选”部门主管”,在属性面板配置为”当前部门的部门负责人”
- 审批方式:或签(一人审批即可)
- 超时设置:24小时未审批,自动提醒(宜搭会发钉钉消息催办)
节点二:人事备案
- 类型:抄送节点(不是审批,只是让人事知道)
- 抄送人:选择”固定成员”→ 指定HR团队成员
- 作用:HR不需要审批,但需要收到通知以便统计考勤
3.3 配置条件分支(不同假期走不同路径)
年假3天以上需要更高层级审批,这是实际业务中的常见需求。我们加一个条件分支:
在”开始”和”主管审批”之间,添加“分支节点”,配置两条路径:
分支A(默认):请假天数 ≤ 3天
- 条件:
请假天数 <= 3 - 路径:直接到”直属主管审批”
分支B:请假天数 > 3天
- 条件:
请假天数 > 3 - 路径:直属主管审批 → 分管领导审批 → 人事备案 → 结束
在分支节点属性面板,设置”默认分支”为分支A,这样不满足任何条件时也走正常路径。
3.4 添加退回和撤销规则
- 退回规则:审批人可以将申请退回到发起人,允许修改后重新提交
- 撤销规则:发起人在审批人未审批前,可以主动撤销申请
这些规则在流程的”高级设置”里配置,建议全部开启——实际业务中员工填错的情况很常见,堵住退路只会增加沟通成本。
3.5 发布流程
配置完成后,点”发布流程”。宜搭会提示你选择发布范围,选择”全部成员”,然后点击确认。流程发布后,用户提交的表单就会自动进入审批流。
第四步:多角色权限配置(让对的人看到对的数据)
权限配置最容易踩坑,配错了要么数据泄露,要么业务停摆。
4.1 表单填写权限
在应用设置 → “权限管理” → “表单权限”:
- 所有员工:填写权限(可以提交请假单)
- 外部人员:无权限(默认排除)
4.2 审批人权限
在”审批流程”页面,设置每个节点的审批人:
- 主管审批节点:本部门主管(动态绑定,自动识别)
- 分管领导节点:公司VP级别以上(固定名单)
- 抄送节点:HR团队(固定名单)
4.3 数据查看权限
这是关键——不同角色看到的数据范围不同:
- 普通员工:只能看到自己提交的请假单
- 部门主管:能看到本部门所有成员的请假单
- HR:能看到全公司的请假单
- 管理员:能看到所有数据,包括审批记录和操作日志
在”数据权限”页面,按以上规则配置。配置完成后用不同账号测试一下,确保权限生效。
第五步:创建数据看板(让管理层一眼看清全局)
审批跑起来之后,数据会自然沉淀。宜搭的看板功能可以把数据可视化,方便管理层决策。
5.1 新建看板
在应用首页,点击”新建看板”,选择”空白看板”。给看板起名”请假数据统计”。
5.2 添加统计图表
图表一:月度请假趋势
- 类型:折线图
- 指标:请假单数量
- 维度:按月分组(自动识别”提交日期”)
- 作用:看出请假高峰,提前安排人手
图表二:请假类型分布
- 类型:饼图
- 指标:请假单数量
- 维度:请假类型
- 作用:了解员工请假偏好,针对性制定政策
图表三:审批时效统计
- 类型:柱状图
- 指标:审批耗时(从提交到审批完成的平均小时数)
- 维度:按审批人分组
- 作用:识别审批瓶颈,优化管理效率
图表四:部门请假排行
- 类型:横向柱状图
- 指标:请假单数量
- 维度:按部门分组
- 作用:发现异常部门,介入沟通
5.3 配置筛选器和跳转
在看板右上角添加”筛选器组件”:
- 时间范围:支持按季度/月份筛选
- 部门:下拉多选
- 请假类型:下拉单选
同时配置数据跳转:点击图表中的某个数据块,跳转到对应的请假单列表,方便管理者深入查看。
第六步:测试上线与迭代优化
6.1 灰度测试
不要一次性全公司上线。先在一个小部门(比如10人以内)试运行一周:
- 让部门同事真实提交请假单
- 收集反馈:哪些字段多余?哪些逻辑不合理?
- 调整表单和流程
6.2 常见问题排查
| 现象 | 可能原因 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 审批人收不到通知 | 流程发布后未重新授权 | 检查权限管理 → 重新授权 |
| 天数不自动计算 | 公式语法错误 | 用宜搭公式调试器检查 |
| 附件上传失败 | 文件类型限制太严 | 放宽类型限制,增加”文档” |
| 主管识别错误 | 组织架构未同步 | 检查钉钉组织架构,确保部门关系正确 |
6.3 持续迭代
请假流程上线后,业务需求会变。比如:
- 公司新增”调休”类型,需要在表单中加一个单选选项
- 审批节点需要增加”法务审核”(针对长期请假)
- 想增加”我的待办”和”我发起的”两个快捷入口
宜搭的好处是随时可以改,改完点发布,即时生效。没有版本回退问题,因为每次改之前都会提示”当前配置将影响未完成的流程实例”,让你可控地调整。
附:宜搭公式速查表
下面这些公式是请假场景最常用到的,建议收藏:
| 需求 | 公式 |
|---|---|
| 计算请假天数 | =DATEDIF(开始日期,结束日期,"D")+1 |
| 计算距今天数 | =TODAY()-开始日期 |
| 判断是否周末 | =WEEKDAY(日期,2)>5 |
| 条件判断 | =IF(请假类型="病假",TRUE,FALSE) |
| 文本拼接 | ="请假类型:"&请假类型&",共"&请假天数&"天" |
| 获取当前登录人 | =USER().name |
| 获取当前部门 | =USER().dept_name |
宜搭的公式语法基于 Excel,大部分熟悉 Excel 的同事都能快速上手。遇到复杂公式时,用内置的公式调试器可以逐步查看中间结果,排查错误。
最后说几句
从注册到上线,整个请假审批流程大概需要半天到一天的时间。如果你之前接触过任何低代码平台(明道云、简道云、飞书多维表格),这些概念都是相通的,宜搭的独特优势在于与钉钉组织架构深度集成——审批人自动识别、消息推送零延迟、权限与钉钉保持一致,不需要额外维护一套用户体系。
低代码不是万能的,但对于流程清晰、变更频繁的内部业务场景(审批、登记、统计),它是最优解。等你熟练了请假流程,再去做报销、采购、合同、资产管理——你会发现,这些应用的搭建思路完全一样,只是换了一批字段。
祝你搭建顺利。有任何问题,宜搭官方文档和社区都有详细解答,遇到问题先查文档,再发帖求助——90%的问题别人也遇到过,解决方案就在那里。
