在抖音使用过程中，有时会遇到商城界面无法关闭的情况，这可能会影响用户的正常浏览体验。以下是一些可能的方法来尝试关闭这个界面：
方法一：检查网络连接
- 确认网络状态：首先，确保你的设备已经连接到稳定的网络。
- 刷新页面：尝试点击屏幕左上角的刷新按钮，或者直接退出抖音应用，然后重新打开。
方法二：清除缓存
- 进入设置：打开抖音应用，点击右下角的“我”，然后进入“设置”。
- 清除缓存：在“设置”中找到“清除缓存”选项，点击后确认清除。
方法三：重启应用
- 强制退出：在手机的最近使用应用列表中找到抖音，并强制退出。
- 重新打开：重新打开抖音应用，尝试查看是否还能关闭商城界面。
方法四：检查更新
- 检查更新：前往应用商店，检查抖音是否有新版本更新。
- 更新应用：如果有新版本，下载并安装更新。
- 重启应用：更新后重启抖音应用，尝试关闭商城界面。
方法五：联系客服
- 反馈问题：如果以上方法都无法解决问题，可以在抖音的设置中找到“帮助与反馈”，提交问题。
- 等待回复：客服团队会尽快回复你的问题，并提供解决方案。
方法六：使用其他设备尝试
- 切换设备：尝试在其他设备上打开抖音，看看是否同样存在无法关闭商城界面的问题。
- 对比分析：如果其他设备上没有这个问题，可能是当前设备或应用出现了异常。
请注意，以上方法可能因抖音版本更新或设备差异而有所不同。如果问题依然存在，建议联系抖音客服获取更专业的帮助。希望这些建议能帮助你解决问题，让使用抖音的体验更加顺畅。