在新能源汽车日益普及的今天，广汽埃安APP成为了车主们日常用车的重要工具。通过这个APP，你可以轻松完成充电、预订以及享受各种服务。下面，就让我带你一步步了解如何使用广汽埃安APP，让你一键掌握充电、预订及服务流程。
一、下载与注册
- 下载APP：首先，在手机应用商店搜索“广汽埃安”，下载并安装最新版本的APP。
- 注册账号：打开APP后，按照提示进行注册。你可以使用手机号、邮箱等方式注册。
二、充电操作指南
查找充电桩：
- 进入APP，点击“充电”模块。
- 在地图上查看附近充电桩的位置和状态。
- 根据需要选择合适的充电桩。
预约充电：
- 选择充电桩后，点击“预约充电”。
- 设置充电时间、充电时长和充电电量。
- 确认预约信息无误后，提交预约。
开始充电：
- 预约成功后，前往充电桩。
- 输入预约时设置的密码或使用APP扫码开始充电。
充电监控：
- 在APP中可以实时查看充电状态、电量等信息。
- 充电过程中，如有需要，可以暂停或结束充电。
三、预订服务指南
预订保养：
- 进入APP，点击“服务”模块。
- 选择“保养”服务。
- 根据车辆信息和需求，选择合适的保养套餐。
- 提交订单并支付。
预订维修：
- 在“服务”模块中选择“维修”服务。
- 描述车辆问题，选择维修项目。
- 提交订单并支付。
预订救援：
- 在“服务”模块中选择“救援”服务。
- 描述救援需求，如车辆故障、电量不足等。
- 提交订单并支付。
四、服务流程
- 订单确认：提交订单后，工作人员会与您联系确认服务时间。
- 服务执行：按照预约时间，工作人员将为您提供服务。
- 服务评价：服务完成后，您可以在APP中对服务进行评价。
五、其他功能
- 车辆信息管理：查看车辆基本信息、行驶里程、剩余电量等。
- 违章查询：查询车辆违章信息，及时处理。
- 新闻资讯：了解新能源汽车行业动态、政策法规等。
通过以上操作指南，相信你已经能够轻松掌握广汽埃安APP的充电、预订及服务流程。在使用过程中，如有任何疑问，可以随时联系广汽埃安客服获取帮助。祝你用车愉快！