华为作为中国领先的通信技术和智能设备制造商，其手机产品以其高质量和创新技术而闻名。华为消费者业务CEO余承东在多个场合分享过华为如何打造高质量手机，以下是他的经验和理念。
一、技术创新与研发投入
1. 持续的技术创新
华为始终将技术创新放在首位。余承东强调，只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中保持领先。华为在5G、AI、摄影等领域不断突破，为消费者带来颠覆性的体验。
2. 强大的研发团队
华为拥有全球领先的研发团队，他们专注于研究新技术，为华为手机提供源源不断的创新动力。余承东表示，华为的研发投入占到了公司总营收的10%以上，这一比例远高于行业平均水平。
二、严苛的质量控制
1. 严格的供应链管理
华为与全球顶尖的供应商合作，确保手机零部件的质量。余承东透露，华为对供应商的筛选非常严格，只有通过层层筛选的供应商才能进入华为的供应链。
2. 严格的生产工艺
华为在生产过程中，对每一个环节都进行严格的质量控制。从组装、测试到包装，每个环节都力求完美，确保手机在出厂前达到最佳状态。
三、用户体验至上
1. 系统优化
华为注重手机系统的优化，力求为用户提供流畅、稳定的体验。余承东表示，华为工程师会根据用户反馈，不断优化系统，提升用户体验。
2. 功能创新
华为手机在功能上不断创新，如超级夜景模式、AI变焦等，让消费者在拍照、游戏等方面享受到更好的体验。
四、全方位售后服务
1. 全球服务体系
华为在全球范围内设有完善的售后服务体系，为消费者提供便捷的维修和保养服务。
2. 用户关怀
华为重视与用户的沟通，通过线上线下的活动，了解用户需求，及时解决用户问题。
五、总结
华为余承东表示，打造高质量手机，让消费者满意无忧，需要从技术创新、质量控制、用户体验和售后服务等多个方面入手。华为将继续努力，为全球消费者提供更加优质的产品和服务。