胶州商家花5000块开发小程序后悔了，小程序开发中心怎么选，这4个问题必须问清楚

前几天在胶州一家商场碰到个老板，老李，四十出头，做生鲜超市的。聊起来他挺无奈：”花了五千多做了个小程序，结果上线不到一个月就黄了。”

我问他原因，他跟我倒苦水：当初找的那家开发公司承诺说”三个月上线，功能全，后期维护免费”，结果上线后bug一堆，客服响应慢得像蜗牛，最关键的是——他想加个新功能，对方张口就要加价，不加就不给更新。

这事儿听着就让人心疼。五千块不多不少，对个小商家来说也不算小数目，但用不好真的打水漂。

小程序开发这潭水，到底有多深？

说实话，市面上做小程序开发的公司多如牛毛。从大型软件开发公司到个人工作室，甚至有些打着”模板小程序”旗号的中介，价格从几百到几万不等。

老李遇到的那种”坑”，其实并不少见。很多商家因为不懂技术，就被一些花里胡哨的承诺忽悠了。等钱交了，才发现承诺的东西根本兑现不了。

我见过太多类似的案例：有的公司收了钱就开始拖，今天说”还在测试”，明天说”服务器出了问题”，一拖就是几个月；还有的交付的产品根本不能用，界面丑得让人想扔；更离谱的是，有些公司收钱之后就失联了，微信拉黑，电话打不通。

所以，选择小程序开发公司这事儿，真不能马虎。

问清楚这4个问题，少走半年弯路

老李后来跟我说了他的血泪教训，我总结了四个关键问题，大家在选择小程序开发公司时一定要问清楚。

第一个问题：你们是用模板开发还是定制开发？

这个问题是最关键的，也是最容易被忽悠的。

模板开发，说白了就是拿现成的东西改改配色、改改名字，成本极低，甚至有的公司花几百块就能做一个出来。但这种小程序有个大问题—— customization 空间有限，你想加个新功能？对不起，模板没有这个功能，改不了。

定制开发呢，就是根据你实际需求从头开始写代码，灵活性高，后期扩展也方便。但成本显然会高一些。

我有个朋友在青岛做服装店的，他一开始贪便宜找了个模板小程序，花了不到一千块。结果过了半年，他想加个会员积分功能，对方说模板不支持，要定制开发得加钱，最后加了两千多。

“早知道一开始就定制，现在既花了模板的钱，又花了定制的钱，不划算。”他这么说。

所以你在问这个问题的时候，一定要让对方明确告诉你：你们是用模板套还是定制开发？如果是模板，具体是哪家模板？功能限制有哪些？如果是定制，开发周期是多久？费用包含哪些内容？

第二个问题：代码的所有权归谁？

这个问题很多人会忽略，但真的很重要。

代码所有权，说白了一个小程序的源代码归谁所有。如果你付了五千块开发费，但代码不归你，那后续的修改、维护、甚至迁移到其他平台，都要看开发公司的脸色。

有些不良公司就是利用这一点，后期各种加价，你要改个东西？加钱。你要导出数据？加钱。你要迁移到另一个平台？加钱。

我建议大家在签合同前，一定要明确约定：代码的所有权归甲方（也就是你）所有。同时要求对方交付完整的源代码，包括前端代码和后端代码。

这个要求其实不算过分，正规的开发公司一般都会配合。如果对方遮遮掩掩，或者找各种理由推脱，那你就要小心了。

第三个问题：后期维护怎么收费？

很多公司前期报价很低，等小程序上线了才开始”算账”。

老李遇到的就是这样。前期说”免费维护一年”，结果一年不到就开始各种收费。bug修一个收两百，加个功能收一千，服务器续费也得找你拿钱。

所以你在谈合作的时候，一定要问清楚：维护期是多长？维护期内的bug修复是否免费？维护期过后怎么收费？功能更新怎么收费？

最好能让对方把收费明细写进合同里，白纸黑字，大家都安心。

另外，服务器和域名这些费用也要问清楚。有些公司会把服务器费用算在开发费里，有些则是单独收费。这个要提前说清楚，避免后续扯皮。

第四个问题：你们能做哪些类型的程序？

这个问题看似简单，其实很关键。

有些公司什么都能做，什么业务都接，最后做出来的东西样样稀松。好的开发公司会有自己擅长的领域，比如电商小程序、餐饮小程序、教育小程序等等。

你在选择的时候，要看看对方有没有你这种业务类型的案例。如果有，让他们给你展示一下，甚至让你亲自体验一下。

我见过一个做母婴店的老板，他找到一家公司做小程序，对方没有母婴类的案例，只有餐饮和教育的。结果做出来的东西完全不对路，界面设计、功能逻辑都不适合母婴行业，最后只能重新找人做。

所以，问清楚对方有没有你这种行业的经验，看看他们的过往案例，这比什么都重要。

怎么判断一家公司靠不靠谱？

除了这四个问题，我还想分享几个判断公司靠不靠谱的小技巧。

一看公司资质：营业执照、软件著作权、ICP备案等等，这些证书能看出公司的正规程度。如果对方连基本的资质都没有，那你就要小心了。

二看过往案例：让他们提供你做这种小程序的案例，最好能给你演示一下。如果他们说”我们做过很多类似的项目，但不好意思给你看”，那就有问题了。

三看沟通效率：在谈合作的过程中，看看对方的响应速度和专业程度。如果对方答非所问，或者总是顾左右而言他，那后期合作可能也不会太顺利。

四看合同条款：签合同的时候，一定要仔细看每一条条款。特别是关于验收标准、付款方式、违约责任这些内容。如果有不理解的条款，一定要让对方解释清楚。

我的建议：别贪便宜，也别被高价吓到

其实小程序开发这个事，没有绝对的标准答案。便宜的有便宜的道理，贵的也有贵的理由。

关键是你要清楚自己的需求是什么。你是想快速上线一个简单的展示页面，还是想做一个功能完善的电商小程序？不同的需求，预算自然也不同。

如果你的预算就几千块，那可能只能做个简单的模板小程序；如果你想做个真正适合自己业务的小程序，那预算可能要到一两万甚至更多。

老李后来跟我说：”早知道要花时间选公司，我一开始就多问问，多对比对比，也不至于花冤枉钱。”

这话挺实在的。

选择小程序开发公司这事儿，真的得用心。不是找家便宜的就行，也不是找家贵的就放心。要找一家真正懂你需求、能给你提供靠谱服务的公司。

花点时间前期调研，比你后期花大量精力去弥补要划算得多。

你身边有没有类似的情况？欢迎在评论区聊聊，说不定你的经历能给其他人一些启发。