在日常生活中，我们可能会遇到各种突发状况，其中最需要快速响应的就是医疗紧急情况。120急救服务作为我国紧急医疗救援的重要力量，承担着保障人民群众生命健康的重任。那么，从拨打120到救援全过程是怎样的？我们又该如何快速高效地获得救助呢？
拨打120：准确、迅速、冷静
准确报备信息：在拨打120时，首先需要保持冷静，准确报备以下信息：
- 姓名、性别、年龄：以便医护人员了解求助者的基本信息。
- 联系电话：方便医护人员在救援过程中与求助者保持联系。
- 详细地址：包括省、市、区（县）、街道、楼号、门牌号等，确保救援人员能够迅速找到地点。
- 患者病情：尽可能详细地描述患者的症状，如昏迷、呼吸困难、大出血等。
- 患者意识状态：判断患者是否清醒，以便医护人员提前做好准备。
保持通话畅通：在等待救援过程中，保持电话畅通，随时回应救援人员的询问。若电话中断，请立即重新拨打。
提前做好准备工作：在拨打120的同时，可提前做好以下准备工作：
- 保持室内通风：确保患者呼吸顺畅。
- 准备急救物品：如急救包、止血带、毛巾等。
- 安抚患者情绪：尽量让患者保持平静，避免恐慌。
救援全过程
调度指挥：120接到求助电话后，立即进行调度，指派最近的救护车前往现场。
救护车到达现场：救护车到达现场后，医护人员会迅速评估患者病情，采取必要的急救措施。
转运至医院：根据患者病情，医护人员将患者迅速转运至最近的医院。
医院救治：患者到达医院后，医护人员将进行进一步的检查和治疗。
如何快速高效地获得救助
掌握急救知识：学习基本的急救知识和技能，如心肺复苏、止血等，以便在紧急情况下自救或救助他人。
熟悉周边医疗机构：了解周边医疗机构的位置、联系方式等信息，以便在紧急情况下快速就医。
关注120急救服务：关注120急救服务的最新动态，了解救援流程和注意事项。
保持电话畅通：在日常生活中，确保手机电量充足，并保持电话畅通，以便在紧急情况下快速联系120。
总之，120急救服务在保障人民群众生命健康方面发挥着重要作用。掌握拨打120的正确方法，了解救援全过程，有助于我们在紧急情况下快速高效地获得救助。让我们共同努力，为构建和谐社会贡献力量。