浦东法院诉调对接中心作为上海市浦东新区人民法院的重要组成部分，其高效、便捷的司法服务模式在司法改革中起到了示范作用。本文将深入揭秘浦东法院诉调对接中心的工作机制、服务特色以及背后的故事。
一、诉调对接中心的成立背景
随着社会经济的快速发展，各类矛盾纠纷日益增多，法院面临着日益增大的案件压力。为提高司法效率，优化资源配置，浦东法院于2012年成立了诉调对接中心。该中心旨在通过诉前调解、立案调解、庭前调解等多种方式，将大量矛盾纠纷化解在诉前，减轻法院审判压力。
二、诉调对接中心的工作机制
组织架构：诉调对接中心由立案庭、审判庭、执行局、法警队等相关部门组成，形成了一个跨部门、跨层级的调解工作体系。
调解员队伍：诉调对接中心拥有一支专业的调解员队伍，包括法官、律师、公证员、人民调解员等，他们具备丰富的法律知识和实践经验。
调解流程：诉调对接中心采用“一站式”调解模式，当事人可在此提交调解申请，调解员将根据案件情况，采取不同的调解方式，如面对面调解、书面调解、远程调解等。
信息化建设：诉调对接中心积极运用信息化手段，建立了调解信息管理系统，实现了调解案件的信息化、智能化管理。
三、诉调对接中心的服务特色
快速响应：诉调对接中心实行24小时值班制度，确保当事人能够及时得到调解服务。
多元调解：诉调对接中心提供多种调解方式，满足不同当事人的需求。
专业调解：诉调对接中心的调解员队伍专业素质高，能够为当事人提供专业的法律咨询服务。
降低成本：诉调对接中心通过诉前调解，降低了当事人的诉讼成本，提高了司法效率。
四、诉调对接中心的故事
案例一：某公司因合同纠纷将另一家公司诉至浦东法院。诉调对接中心受理案件后，迅速组织调解员进行调解。在调解员的努力下，双方当事人达成和解，纠纷得以圆满解决。
案例二：某社区居民因邻里纠纷多次发生争执。诉调对接中心了解到情况后，派驻调解员到社区进行调解。经过多次沟通，双方当事人最终达成和解，恢复了和睦相处。
五、结语
浦东法院诉调对接中心作为高效司法服务的典范，其成功经验值得其他法院借鉴。在今后的发展中，诉调对接中心将继续深化改革，创新调解方式，为当事人提供更加优质、高效的司法服务。