一、广州地铁城轨简介
广州地铁城轨作为我国重要的城市轨道交通系统，覆盖广州全市，连接主要商业区、住宅区和旅游景点。为了方便市民和游客出行，广州地铁推出了官方APP，提供便捷的乘车服务。
二、下载与安装
- 下载：在手机应用商店搜索“广州地铁”或“广州地铁城轨”，选择官方APP进行下载。
- 安装：下载完成后，点击安装，按照提示完成安装。
三、注册与登录
- 注册：打开APP，选择注册方式（手机号、微信、QQ等），按照提示完成注册。
- 登录：注册成功后，使用注册账号登录APP。
四、功能介绍
1. 线路查询
- 功能：用户可查询广州地铁城轨的所有线路、站点及换乘信息。
- 操作：点击首页的“线路查询”按钮，选择线路和站点，即可查看相关信息。
2. 实时公交
- 功能：提供广州地铁城轨及公交线路的实时到站信息。
- 操作：点击首页的“实时公交”按钮，选择线路和站点，即可查看实时到站信息。
3. 乘车导航
- 功能：为用户提供从起点到终点的乘车路线导航。
- 操作：点击首页的“乘车导航”按钮，输入起点和终点，即可查看乘车路线。
4. 车票购买
- 功能：支持在线购买广州地铁城轨的单程票、日票、月票等。
- 操作：点击首页的“车票购买”按钮，选择购票类型，按照提示完成支付。
5. 电子发票
- 功能：提供在线申请电子发票服务。
- 操作：点击首页的“电子发票”按钮，按照提示完成申请。
6. 乘车优惠
- 功能：介绍广州地铁城轨的各类乘车优惠活动。
- 操作：点击首页的“乘车优惠”按钮，查看活动详情。
7. 客服中心
- 功能：提供客服咨询、投诉建议等服务。
- 操作：点击首页的“客服中心”按钮，选择相应服务进行咨询。
五、注意事项
- 实名认证：为保障用户权益，APP要求用户进行实名认证。
- 个人信息保护：请妥善保管个人信息，避免泄露。
- 网络环境：使用APP时，请确保网络环境稳定。
六、结语
广州地铁城轨APP为市民和游客提供了便捷的乘车服务，希望本指南能帮助您轻松出行，无忧畅游广州。