金山表单是一款功能强大的在线表单制作工具，广泛应用于企业、学校、政府等各个领域。然而，在使用过程中，有些用户可能会遇到表单无法显示创建人信息的问题。本文将详细解析金山表单无法显示创建人原因及解决方法。
一、金山表单无法显示创建人原因
权限设置问题：金山表单的创建人信息显示依赖于用户的权限设置。如果创建人没有足够的权限，则无法在表单中查看自己的信息。
浏览器兼容性问题：金山表单可能在不同浏览器上的表现存在差异。如果用户使用的是不兼容的浏览器，可能会导致创建人信息无法显示。
金山表单版本问题：金山表单不同版本的功能和兼容性存在差异。如果用户使用的是较旧版本的金山表单，可能存在创建人信息无法显示的问题。
网络问题：网络不稳定或金山表单服务器故障也可能导致创建人信息无法显示。
二、金山表单无法显示创建人解决方法
检查权限设置：
- 登录金山表单账号，进入“我的设置”页面。
- 在“权限管理”模块中，确保创建人拥有查看表单创建人信息的权限。
- 如果权限设置正确，但问题依然存在，可以尝试重新登录金山表单账号。
更换浏览器：
- 尝试使用Chrome、Firefox、Safari等主流浏览器打开金山表单。
- 清除浏览器缓存，重启浏览器后再次尝试。
更新金山表单版本：
- 登录金山表单官网，下载最新版本的金山表单。
- 安装并使用最新版本的金山表单，查看创建人信息是否显示。
检查网络连接：
- 确保网络连接稳定，尝试重新连接网络。
- 如果金山表单服务器出现故障，可以等待一段时间后再次尝试。
联系金山表单客服：
- 如果以上方法都无法解决问题，可以联系金山表单客服寻求帮助。
三、总结
金山表单无法显示创建人信息的原因可能有很多，解决方法也因人而异。用户可以根据自己的实际情况，尝试以上方法解决金山表单创建人信息无法显示的问题。希望本文能帮助到您！