零基础也能快速上手轻流操作手册手把手教你搭建审批流程解决企业用表单管理混乱效率低的问题
先跟你掏心窝子说件事儿。
我前两天去了家做建材的小公司,老板跟我吐槽:”我们公司现在表单满天飞,报销单、采购单、请假单,有的写在Excel里,有的存微信聊天记录,有的直接口头说一声。月底对账的时候,整个财务部的人都快崩溃了。”
这就是典型的”表单管理混乱”症状。
后来他们用了轻流,把审批流程全线上化了。三个月后,老板的原话是:”以前报销要两周,现在三天就能走完,财务和员工都轻松多了。”
所以今天这篇手册,我会手把手教你怎么用轻流搭建一套审批流程。不管你是行政、财务、HR,还是公司老板,只要会用鼠标,就能搞定。
一、先搞明白:轻流到底是什么玩意儿
轻流是一家做无代码应用开发的平台。说白了,就是不用写代码,拖拖拽拽就能搭建出适合自己公司的管理系统。
它最核心的功能有三个:
表单管理。把原来散落在Excel、微信、纸质上的各种申请单,全部搬到轻流上,变成标准表单。员工在线填写,自动收集,再也不用到处翻找。
审批流程。设定好流程规则,比如请假三天以内直属领导批,三天以上要经理和HR一起批。系统自动流转,谁该批、什么时候该批,清清楚楚。
数据报表。所有表单数据自动汇总,可以随时查看统计图表,辅助决策。
这三个功能组合在一起,基本能解决80%企业日常管理的痛点。
二、注册账号,先把地基打好
打开浏览器,搜索”轻流官网”,进入官网后点击右上角的”免费注册”。
注册流程很简单,输入手机号、设置密码,完成验证就行。免费版的功能已经足够个人试用和小团队使用,如果需要更多高级功能,后续再升级也不迟。
注册成功后,你会进入轻流的工作台界面。先别急着操作,花一分钟熟悉一下布局:
- 左侧导航栏是各个应用模块
- 中间是主要内容区
- 右上角是个人中心通知等入口
接下来,点击左侧的”创建应用”,给自己选的应用起个名字。比如你们公司主要用轻流管报销,就叫”报销管理”;如果要综合管理,就叫”企业审批中心”。名字随便起,自己记得住就行。
应用创建好后,里面是空的,接下来我们要往里面填东西。
三、搭建第一个表单:请假申请单
表单是轻流所有功能的基础。所有的审批流程,都是从表单数据开始的。
我们以”请假申请单”为例,一步步来。
3.1 进入表单设计界面
在应用里,点击”新建表单”,选择”从空白创建”。
进入表单设计页面后,你会看到一个空的表单界面,左侧是组件面板,有各种字段类型可以拖拽。
3.2 添加字段
一个完整的请假申请单,通常需要这些字段:
员工基本信息区:
- 姓名:用”单行文本”组件
- 部门:用”下拉选择”组件,预设好公司各部门名称
- 职位:用”单行文本”组件
- 工号:用”单行文本”组件,也可以设为自动填写,避免员工填错
请假信息区:
- 请假类型:用”下拉选择”组件,选项包括年假、病假、事假、婚假、产假等
- 请假开始时间:用”日期时间”组件
- 请假结束时间:用”日期时间”组件
- 请假天数:用”公式”组件,自动计算两个日期之间的天数差
- 请假原因:用”多行文本”组件,让员工详细描述
附件区:
- 相关证明:用”附件”组件,比如病假需要医院证明,员工可以上传照片或PDF
每个字段拖进表单后,右侧会出现属性设置面板,可以设置字段的标题、是否必填、默认值、选项内容等。
3.3 设置字段属性
这里有个小技巧。比如”请假天数”这个字段,不应该让员工手动填,因为手动填容易出错,还可能出现结束时间早于开始时间的情况。
用”公式”组件,设置公式为两个日期字段之间的天数差。这样员工只需要填开始时间和结束时间,天数自动算出来。
设置方法:
- 拖入”公式”组件
- 在公式编辑器中输入类似这样的逻辑:计算两个日期之间的天数差
- 保存即可
“请假类型”的下拉选项,建议在属性设置里把所有常用类型都列出来。如果以后需要新增类型,随时可以修改,不用重新做表单。
3.4 保存并发布
字段都设置好后,点击右上角的”保存并发布”。发布后,这个表单就可以被员工使用了。
为了让员工更容易找到这个表单,可以在应用里添加一个”表单入口”,设置好访问权限,确保只有公司内员工能查看和填写。
四、搭建审批流程:让数据自动流转
表单搭建好了,接下来是最关键的环节——审批流程。
审批流程的作用是:员工提交表单后,系统自动按照预设的规则,把表单流转给对应的审批人,直到流程走完。
4.1 进入流程设计界面
在表单设计页面,找到”流程”或”审批流程”入口,点击进入流程设计界面。
你会看到一个空白画布,左侧有流程节点组件,包括:开始节点、审批节点、条件分支、结束节点等。
4.2 添加流程节点
一个标准的请假审批流程,大概包含这些节点:
开始节点:流程起点,员工提交表单后,流程正式开始。
条件判断节点:根据请假天数,判断走哪条审批路径。比如:
- 请假3天以内:直属领导审批即可
- 请假3天以上、7天以内:直属领导审批 + 部门经理审批
- 请假7天以上:直属领导 + 部门经理 + HR审批
审批节点:每个审批人都需要点击”同意”或”驳回”,才能进入下一个节点。
结束节点:流程走完,数据归档。
4.3 设置条件分支规则
条件分支是流程智能化的关键。设置方法如下:
找到条件分支组件,拖入画布,连接到开始节点。然后设置分支条件:
分支一:请假天数 ≤ 3天,走”直属领导审批”路径。
分支二:请假天数 > 3天 且 ≤ 7天,走”直属领导 + 部门经理审批”路径。
分支三:请假天数 > 7天,走”直属领导 + 部门经理 + HR审批”路径。
条件设置好后,每个分支连接到对应的审批节点。
4.4 指定审批人
这是很多新手最容易卡壳的地方。审批人怎么指定?轻流提供了几种方式:
按角色指定:比如设置”直属领导”这个角色,系统自动查找申请人所属部门的上级。这需要你在轻流里提前设置好组织架构和角色关系。
按字段指定:比如表单里有一个”上级领导”字段,员工填写时选择自己的领导,系统就流转给这个人。
按用户指定:直接指定具体的人,比如”张三”审批某个节点。适合固定人员审批的场景。
按部门指定:比如”HR部门”审批某个节点,系统自动流转给HR部门的任意一个成员。
对于请假流程,推荐用”按角色指定”或”按部门指定”。这样人员变动时,不用每次都重新设置流程。
4.5 设置审批规则
除了指定审批人,还可以设置一些高级规则:
审批时限:设置每个节点的处理时限。比如直属领导审批时限为1个工作日,超时自动提醒或自动通过。
会签与或签:如果一个节点有多个审批人,可以设置为”会签”(所有人都同意才算通过)或”或签”(任意一人同意就算通过)。
驳回规则:设置审批人可以驳回到哪个节点。比如部门经理驳回后,可以直接驳回到员工重新填写,也可以驳回到直属领导处。
抄送规则:流程结束后,可以自动抄送给相关人员,比如HR备份一份请假记录。
这些规则在审批节点的属性设置里都可以找到,根据实际需求配置即可。
4.6 测试流程
流程设计完成后,一定要先测试再上线。
点击”测试”按钮,用测试账号模拟员工提交一份请假申请,观察流程是否按预期流转。检查每个节点的审批人是否正确、条件分支是否合理、驳回和撤回功能是否正常。
测试通过后,点击”发布”,流程正式上线。
五、再来一个案例:报销申请流程
光讲请假流程还不够,再给你展示一个更复杂的例子——报销申请流程。
报销流程比请假复杂,因为它涉及金额审批、发票上传、财务审核、打款等多个环节。
5.1 表单设计
报销表单需要以下字段:
报销人信息:姓名、部门、职位、工号
报销信息:报销类型(差旅费、招待费、办公用品等)、报销金额、报销日期
费用明细:用”表格”组件,允许员工填写多行费用明细,包括日期、费用项目、金额、备注
发票附件:用”附件”组件,支持上传多张图片
收款信息:收款账户名、开户行、账号
5.2 流程设计
报销流程的审批节点大致如下:
员工提交 → 直属领导审批 → 财务初审 → 金额条件判断 → 大额审批 → 财务打款 → 结束
其中”金额条件判断”是关键:
- 金额 ≤ 500元:财务初审后直接打款
- 500元 < 金额 ≤ 2000元:财务初审后,需要部门经理审批
- 金额 > 2000元:财务初审后,需要部门经理 + 财务总监审批
5.3 金额自动校验
这里有一个实用技巧:用公式组件自动校验报销金额。
设置一个校验规则,当费用明细里的各笔金额总和与报销金额不一致时,提示员工核对。这样能有效减少财务审核的工作量。
公式逻辑大致是:统计表格组件里所有金额行的总和,与报销金额字段对比,如果不相等则显示警告提示。
5.4 审批时限和超时提醒
报销流程通常有严格的时间要求。可以在流程设置里配置:
- 直属领导审批时限:1个工作日
- 财务初审时限:2个工作日
- 大额审批时限:1个工作日
超时未审批的,系统自动发送提醒通知给对应审批人。如果超时严重,还可以设置自动升级,通知更高级别的领导处理。
六、数据管理和报表查看
流程跑起来之后,所有数据都会自动保存在轻流里。这时候你可以查看各种报表,了解业务流程的运行情况。
6.1 数据看板
在应用里找到”报表”或”数据看板”入口,可以创建各种统计图表。
比如请假管理的应用里,你可以创建:
- 各部门请假天数统计柱状图
- 请假类型占比饼图
- 每月请假趋势折线图
- 审批时效统计(平均审批时长)
这些图表能直观地告诉你:哪个部门请假最多、哪种假别最常见、审批流程是否顺畅。
6.2 数据导出
轻流支持将数据导出为Excel格式,方便进一步分析或归档。导出时可以筛选时间范围、部门等条件,只导出需要的数据。
6.3 数据权限设置
不是所有人都能看到所有数据。轻流支持精细的数据权限控制:
- 普通员工只能看到自己提交的数据
- 部门经理能看到本部门所有数据
- HR可以看到全公司数据
- 财务人员可以看到财务相关数据
权限设置在应用的”设置”→”权限管理”里配置。
七、常见问题和解决技巧
7.1 审批人找不到人怎么办?
最常见的问题是审批人指定后,系统找不到对应的人。原因通常是组织架构没有同步。
解决方法:
- 检查轻流里的组织架构是否完整
- 确认员工部门设置是否正确
- 如果用”按角色指定”,确认角色和人员的绑定关系是否正确
- 可以用”按字段指定”方式作为备选方案
7.2 流程跑着跑着就卡住了
流程卡住通常有以下几个原因:
- 审批人点击了”转交”,但没指定转交给谁
- 条件分支设置有问题,数据不符合任何分支条件
- 审批人账号异常或权限不足
解决方法:
- 在流程管理页面查看当前卡在哪个节点
- 检查该节点的配置是否正确
- 如果是审批人问题,联系管理员处理账号
- 条件分支记得设置”默认分支”,防止数据不符合任何条件时流程中断
7.3 想修改已上线的流程
已上线的流程是可以修改的,但要注意:
- 修改流程配置(如审批人、条件等),不影响正在进行中的流程,只有新提交的表单才会走新流程
- 修改表单字段,正在填写中的表单可能受影响,建议在低峰期修改
- 修改后记得重新测试,确认无误后再全面推广
7.4 如何让更多部门使用?
一个应用可以包含多个表单和流程。比如”企业审批中心”应用里,可以有请假、报销、采购、合同、印章等各种表单。
要让其他部门也用起来:
- 根据各部门需求,创建对应的表单和流程
- 为不同部门设置不同的数据权限
- 提供操作培训,可以是线上文档也可以是线下培训
- 设立专人运营,及时处理问题
八、进阶技巧:让审批流程更智能
当你熟练掌握了基础操作后,可以尝试一些进阶用法,让审批流程更加智能高效。
8.1 流程自动化
轻流支持设置自动化规则,比如:
- 员工提交请假申请后,自动发送通知给直属领导
- 审批通过后,自动同步到考勤系统
- 报销打款完成后,自动发送消息给员工确认
这些自动化规则可以大幅减少人工操作,让流程更顺畅。
8.2 数据联动
表单之间可以建立关联。比如在”采购申请”表单里,引用”供应商管理”表单的数据,自动显示供应商信息,避免手动填写导致的错误。
8.3 移动端使用
轻流有配套的移动端App,员工可以随时随地提交申请,审批人也可以在手机上看审批通知、处理审批。这对外勤员工和管理人员特别友好。
九、最后说几句真心话
说实话,刚开始接触轻流的时候,我也觉得”会不会很复杂”“要不要学很久”。但实际操作下来,发现比想象中简单很多。
最大的体会是:先上手,再优化。不要想着一次性把整个公司所有流程都搭完美。先从最痛的一个流程开始,比如报销或者请假,把它跑顺了,建立信心,然后再逐步扩展到其他领域。
另外,记得多利用轻流官方的模板和教程。轻流提供了很多行业模板,比如人力资源、行政管理、财务管理等,你可以直接基于模板修改,省去了从零搭建的时间。
企业数字化转型不是一蹴而就的事,但每一步都算数。你花一小时学会搭一个流程,后续省下的可能是几小时的反复沟通、查账、找单据的时间。
希望这篇手册能帮你顺利迈出第一步。如果在实际操作中遇到问题,别慌,多试试、多探索,轻流的社区和官方客服都很给力。
祝你在轻流的世界里玩得开心,让工作变得更轻松。
