庐阳区城管执法，作为城市管理的重要组成部分，其全过程涵盖了从投诉接收、调查取证、处理决策到整改落实等多个环节。下面，我们将通过一幅图解的方式，带你详细了解庐阳区城管执法的全过程。
一、投诉接收
1. 投诉渠道
- 电话投诉：市民可以通过拨打12319城管服务热线进行投诉。
- 网络投诉：市民可以通过庐阳区城管官方网站、微信公众号等平台进行投诉。
- 现场投诉：市民可以直接到庐阳区城管执法局进行现场投诉。
2. 投诉登记
城管执法部门在接到投诉后，会对投诉内容进行登记，包括投诉人信息、投诉时间、投诉地点、投诉事项等。
二、调查取证
1. 调查组成立
城管执法部门根据投诉内容，成立调查组，负责对投诉事项进行调查。
2. 调查方法
- 现场勘查：调查组到达现场，对投诉事项进行勘查。
- 询问当事人：调查组对当事人进行询问，了解事件经过。
- 收集证据：调查组收集相关证据，如照片、视频、录音等。
三、处理决策
1. 初步判断
调查组根据调查情况，对投诉事项进行初步判断，确定是否属于城管执法范围。
2. 处理决定
城管执法部门根据相关法律法规，对投诉事项进行处理，包括：
- 警告：对轻微违法行为进行警告。
- 罚款：对违法行为进行罚款。
- 责令改正：对违法行为责令改正。
- 强制拆除：对非法建筑进行强制拆除。
四、整改落实
1. 通知当事人
城管执法部门将处理决定通知当事人，要求其在规定时间内进行整改。
2. 整改监督
城管执法部门对当事人整改情况进行监督，确保整改措施落实到位。
3. 验收评估
整改完成后，城管执法部门对整改效果进行验收评估，确保问题得到有效解决。
通过以上图解，相信大家对庐阳区城管执法全过程有了更清晰的认识。在今后的城市管理中，城管执法部门将继续努力，为广大市民创造一个整洁、有序的生活环境。