手机软件突然不显示消息通知，这无疑给日常使用带来了不便。别担心，这种情况其实很常见，而且通常有几种简单的方法可以解决。下面，我将带你一步步排查并解决这一问题。
一、检查通知权限
首先，我们需要确认手机软件的通知权限是否被关闭。
Android手机：
- 打开手机设置。
- 滑动找到“应用管理”或“应用信息”。
- 选择问题软件。
- 点击“权限”或“通知”。
- 确认通知权限是否开启。
iPhone：
- 打开“设置”。
- 选择“通知”。
- 找到问题软件。
- 确认“允许通知”已开启。
如果通知权限被关闭，将其开启即可。
二、检查通知设置
有时候，即使通知权限开启，也可能因为某些设置导致通知不被显示。
Android手机：
- 在设置中找到问题软件。
- 点击“通知”。
- 查看是否有“勿扰模式”或“静音”等设置被激活。
iPhone：
- 在“设置”中找到问题软件。
- 滑动到底部，查看是否有“静音”或“勿扰模式”等设置。
关闭这些设置，尝试重新接收通知。
三、重启手机
有时候，简单的重启手机就能解决通知不显示的问题。
Android手机：
- 长按电源键。
- 选择“重启”或“关机”。
- 等待手机完全关闭，再重新启动。
iPhone：
- 长按电源键直到出现滑动关机选项。
- 滑动关机。
- 等待手机完全关闭，再按电源键重新启动。
四、检查软件更新
软件版本过旧可能导致通知功能出现问题。检查并更新软件到最新版本。
Android手机：
- 打开Google Play商店。
- 点击“我的应用与游戏”。
- 查看是否有可更新的应用。
iPhone：
- 打开App Store。
- 点击“更新”。
- 查看是否有可更新的应用。
五、清除缓存数据
有时候，应用缓存数据可能导致通知问题。
Android手机：
- 在设置中找到问题软件。
- 点击“存储”或“存储空间”。
- 点击“清除缓存”。
iPhone：
- 在设置中找到问题软件。
- 点击“存储”。
- 点击“清除缓存数据”。
六、重置网络设置
网络问题也可能导致通知不显示。
Android手机：
- 打开设置。
- 选择“系统”或“关于手机”。
- 点击“重置选项”。
- 选择“重置网络设置”。
iPhone：
- 打开设置。
- 选择“通用”。
- 点击“重置”。
- 选择“重置网络设置”。
七、联系开发者
如果以上方法都无法解决问题，建议联系软件的开发者获取帮助。
通过以上步骤，相信你能够解决手机软件不显示消息通知的问题。希望这些方法能帮助你恢复顺畅的通讯体验！