在日常生活中，我们难免会遇到一些纠纷，这些纠纷可能涉及邻里矛盾、财产损害、人身伤害等。当这些纠纷发生时，如何有效地寻求帮助，让派出所帮助你化解纠纷呢？本文将为您揭秘派出所调解纠纷的流程以及注意事项。
调解流程
报案：当发生纠纷时，首先应向派出所报案。报案可以通过电话、现场或网络平台进行。报案时，需提供纠纷的基本情况、涉及人员及联系方式等信息。
现场勘查：派出所接到报案后，会指派民警到现场进行勘查。勘查过程中，民警会了解纠纷的起因、经过和结果，收集相关证据。
调解准备：民警在勘查现场后，会根据案件情况，与当事人进行沟通，了解双方诉求，为调解做好准备。
调解会议：调解会议通常在派出所进行。调解过程中，民警会引导双方当事人进行沟通，促使双方达成共识。调解过程中，民警会遵循以下原则：
- 公平公正：确保调解结果公平公正，维护双方合法权益。
- 自愿原则：调解过程中，双方当事人应自愿参与，不得强迫。
- 合法合规：调解结果应符合法律法规，不得违反国家政策。
达成协议：在调解过程中，若双方当事人达成共识，民警将制作调解协议书，并由双方签字确认。
协议履行：调解协议书签订后，双方当事人应按照协议约定履行各自义务。若一方当事人不履行义务，另一方当事人可向法院提起诉讼。
注意事项
保持冷静：在纠纷发生时，保持冷静，避免情绪激动，以免影响调解效果。
提供真实信息：在报案和调解过程中，应提供真实、准确的信息，不得隐瞒或歪曲事实。
积极配合：在调解过程中，应积极配合民警工作，不得阻挠调解。
尊重他人：在调解过程中，尊重对方当事人，不得侮辱、诽谤或威胁对方。
注意证据：在纠纷发生时，注意收集相关证据，如照片、视频、证人证言等，以便在调解过程中提供。
了解法律：了解相关法律法规，以便在调解过程中维护自身合法权益。
总之，当遇到纠纷时，及时向派出所报案，积极配合调解工作，有助于尽快化解纠纷，维护自身合法权益。同时，了解调解流程和注意事项，有助于提高调解成功率。