引言
在电商运营中，及时响应客户消息至关重要。千牛作为淘宝卖家常用的沟通工具，其消息通知功能可以帮助卖家不错过任何重要信息。本文将详细介绍如何在千牛中设置消息通知，以确保高效沟通无忧。
一、了解千牛消息通知功能
千牛的消息通知功能包括：
- 消息弹窗：新消息到来时，会在电脑屏幕上弹出通知。
- 消息提醒：设置消息提醒，即使不在电脑前也能及时得知新消息。
- 消息推送：支持手机端接收消息推送，随时随地了解客户需求。
二、设置消息弹窗
- 打开千牛软件，点击右上角的设置图标。
- 在设置菜单中选择“消息提醒”。
- 在“消息弹窗”选项卡中，勾选“新消息到来时显示弹窗通知”。
- 根据需要，可以调整弹窗的显示方式，如声音、震动等。
三、设置消息提醒
- 在“消息提醒”选项卡中，勾选“开启消息提醒”。
- 设置提醒方式，如声音、震动、桌面提醒等。
- 根据需要，可以设置不同的消息类型提醒，如订单消息、客户咨询等。
四、设置手机端消息推送
- 打开手机上的千牛APP，点击右下角的“我”。
- 进入“设置”，选择“消息通知”。
- 勾选“接收消息推送”，并根据需要设置推送频率。
五、消息通知的高级设置
- 消息分类：在“消息提醒”选项卡中，可以设置不同类型消息的提醒方式，如只提醒订单消息，不提醒咨询消息。
- 屏蔽关键词：为了避免无关消息打扰，可以在“消息屏蔽”选项卡中设置关键词，屏蔽包含这些关键词的消息。
- 消息过滤：在“消息过滤”选项卡中，可以设置消息过滤规则，如只显示未读消息、只显示来自特定客户的消息等。
六、总结
通过以上设置，您可以确保在千牛中不错过任何重要信息。合理利用消息通知功能，将有助于提高沟通效率，提升客户满意度。希望本文能帮助您轻松设置千牛消息通知，实现高效沟通无忧。